1. Einheit:
Wiederholung 1. Semester
*Kommunikationsmodelle im Gesundheitswesen
*Feedback
*Aktives Zuhören
2. + 3. Einheit:
Gesprächsstrategien, motivierende und klient*innenzentrierte Gesprächsführung
4. Einheit:
* Interdisziplinäre Zusammenarbeit, Arbeit in Gruppen, Teams, Führungsstile
* Merkmale eines Konfliktes, Umgang mit Konflikten
* Merkmale einer Krise, Krisenverläufe, Erstinterventionen
5. Einheit:
* Stressmuster, Stressbewältigungsstrategien
* Umgang mit Sterben, Tod und Trauer
6. Einheit:
Supervision, kollegiale Supervision und Intervision, Psychohygiene in Gesundheitsberufen
- Lektor/in: Michaela Perner
- Lektor/in: Eva-Maria Rosenmayr-Khemiri